Jahresrückblick 2021

Liebe Leserschaft!

Eins haben wir wohl alle gemeinsam gehofft: Dass Corona im Jahr 2021 eine kleinere Rolle spielen würde als in den Monaten zuvor. Der Aufwärtstrend im Sommer fand jedoch insbesondere in den letzten Wochen ein jähes Ende. So hoffen wir nun, dass sich die Lage und unser Umgang mit der Pandemie verbessert.

Trotz aller Krise galt allerdings auch im Jahr 2021 die Devise, dass sich die sonstige (Arbeits-)Welt weiterdreht. Auf besondere Drehmomente möchten wir an dieser Stelle mit Ihnen einen genaueren Blick werfen.

Im Frühjahr waren wir glücklich über die neuen Lagerflächen und haben sie mit Tests, Rapper-Eistees, Klopapier und ähnlichem großzügig belegt. Die Zeit für einen durchdachten Umzug und strukturiertes Vorgehen blieb im Corona-Lieferstress nämlich etwas auf der Strecke. So war das größte Projekt direkt am Jahresbeginn die Umstrukturierung und Optimierung unseres Trockensortimentslagers. Von ca. 6.000 Artikeln haben gefühlt 5.000 Artikel ihren Platz gewechselt, ein neues und teilweise (je nach Umschlagshäufigkeit) auch ein größeres Zuhause gefunden. Ein ausgewähltes Lagerteam hat hier hervorragende Arbeit geleistet, was unsere Kommissionierer und Staplerfahrer sichtlich gefreut hat.

Die Frühjahrsmesse konnte allerdings erneut nicht in Präsenz stattfinden. Bleibt zu hoffen, dass dies nicht zur Gewohnheit wird. Online fanden zumindest mehr Lieferanten Platz und so auch der ein oder andere Artikel seinen Weg ins Kundenregal, der es ansonsten nicht geschafft hätte. Der direkte Kundenkontakt fehlt nach wie vor, und wir blicken mit der Erwartung nach vorne, dass wir so bald wie möglich wieder Präsenzmessen veranstalten können.

Im späten Frühjahr fiel der Projektstart zur Digitalisierung unseres Leergutsystems. Die gelbe Zettelwirtschaft sollte bald der Vergangenheit angehören. Doch gut Ding will Weile haben und so dauerte es bis zum Anfang des Herbstes, bis auch der letzte Fahrer via Tablet das Leergut unserer Kundschaft erfasst. Für diese ist vorteilhaft, dass sie den Leergutbeleg digital erhält und die Gutschrift bereits bei der nächsten Lieferung verrechnet wird.

Unsere langjährige Geschäftsführerin Frau Utz-Parusel übergab im Juni den Staffelstab an Matthias Utz. Der Generationswechsel wurde somit eingeläutet. Bereits vor dem Wechsel haben Rainer und Matthias Utz gut zusammengearbeitet. Das werden sie auch die nächsten Jahre über tun. Insgesamt war der Sommer insbesondere im Lager arbeitsreich. Statt „Bett, Bad, Home-Office“ hieß es für viele wieder „Bett, Bad, Auto, Büro“. Die Kundenumsätze im Convenience-Bereich erreichten, wie auch beim Kraftstoff, wieder das Vorjahresniveau. Die Urlaubszeit konnten wir in der Kommissionierung mit engagierten Ferienkräften überbrücken. Aufgrund von Krankheit und Urlaub war im Fuhrpark praktisch keine Reserve mehr vorhanden, doch unsere Fahrermannschaft hat die Belieferung trotz allem gewährleistet.

Im September nahmen wir einen größeren Umbau in unserer Verwaltung vor. Der Empfangsbereich wurde neugestaltet und die Anzahl der Büros erweitert. Für unsere Besucher aus Industrie und Handel haben wir das Besprechungszimmer erweitert und modernisiert. Unsere Mitarbeiterinnen im Kundenservice wichen für den Umbau über Wochen in unseren Konferenzraum aus. Dank guter Planung und zuverlässiger Handwerker ging der Umbau zügig vonstatten. Trotz deutlich besserer Pandemielage fand auch unsere Herbstmesse als Schriftmesse statt. Sowohl unsere Lieferanten, als auch wir selbst waren vorsichtig, zumal mit deutlichem zeitlichem Vorlauf entschieden werden musste. Wir hoffen nun, auch auf Grundlage der letzten 18 Monate, die Entscheidung für eine mögliche Präsenzmesse im Frühjahr 2022 mit einem verantwortungsvollen „Ja“ treffen zu können.

Erneut mussten wir in der Vorweihnachtszeit eingeschränkte Kontakte und eine Vielzahl an Regelungen akzeptieren. Ging es Ihnen auch so? Je näher Weihnachten kam, desto mehr wünschten wir uns die „alte“ Normalität zurück. Eines ändert sich sicherlich nicht: Auch in den kommenden Jahren wollen wir Ihnen ein zuverlässiger Partner sein und unser gemeinsames Geschäft weiterentwickeln. Passen Sie also bitte auf sich auf, bleiben Sie vom Gemüt her positiv, beim ständigen Testen im Ergebnis negativ!

Mit den besten Wünschen für das kommende Jahr

Rainer Utz & Matthias Utz

für die gesamte Belegschaft